ALGEMENE VOORWAARDEN KATTENOPPAS

Artikel 1 - Definities

1.1 Tabby Chique: de verzorger van Tabby Chique die de kat(ten) op het woonadres verzorgt.
1.2 Eigenaar: de persoon die de oppasperiode heeft aangevraagd.
1.3 Huisdier: de kat(ten) van de eigenaar waar een overeenkomst voor afgesloten is.
1.4 Oppasovereenkomst: overeenkomst tussen Tabby Chique en de eigenaar, waarin Tabby Chique zich verplicht de kat(ten) gedurende bepaalde tijd te verzorgen tegen een vooraf overeengekomen bedrag.

Artikel 2 – Algemeen

2.1 Op de oppasovereenkomst zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij daarvan uitdrukkelijk is afgeweken.

Artikel 3 – Rechten en plichten Tabby Chique

3.1 Tabby Chique verplicht zich om op basis van de gegeven opdracht gedurende de overeengekomen periode de afgesproken diensten te verlenen.
3.2 Tabby Chique zal zoveel mogelijk rekening houden met persoonlijke wensen van de eigenaar ten aanzien van de verzorging van de kat(ten) en de extra diensten die door Tabby Chique aangeboden worden.
3.3 Tabby Chique verplicht zich tot het zorgvuldig verzorgen en voeden van de kat(ten) waarop de overeenkomst van toepassing is.
3.4 In geval van ziekte of onvoorziene verhindering van Tabby Chique zal tijdens jouw afwezigheid een passende vervanger worden geregeld.
3.5 Tabby Chique is gerechtigd om de overeenkomst te verbreken als blijkt dat de eigenaar de algemene voorwaarden niet of onvoldoende naleeft. Tabby Chique zal dit niet eerder doen dan nadat is zeker gesteld dat de kat(ten) hiervan geen schade ondervindt.
3.6 Over de periode dat de kat(ten) verzorgd wordt door Tabby Chique is de eigenaar de prijs per dag verschuldigd zoals overeengekomen.
3.7 Tabby Chique heeft te allen tijde het recht de algemene voorwaarden en prijsopgaven te veranderen.
3.8 Tabby Chique is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het achterhouden van informatie, danwel het geven van onjuiste informatie door de eigenaar met betrekking tot de kat(ten) waarop de overeenkomst van toepassing is.
3.9 Tabby Chique is niet aansprakelijk voor geleden schade door de eigenaar als gevolg van het zich door onbevoegden toegang verschaffen tot de woning mits kan worden aangetoond dat dit een gevolg was van het niet of in onvoldoende nakomen van de afspraken hieromtrent.

Artikel 4 – Rechten en plichten eigenaar

4.1 De eigenaar is verplicht alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede en verantwoorde verzorging van de kat(ten) tijdens de overeengekomen periode te vermelden.
4.2 De eigenaar is verplicht voldoende voeding en verzorgingsmateriaal te verschaffen voor de gehele periode dat Tabby Chique de verzorging uitvoert. Indien er een tekort ontstaat zal Tabby Chique hetzelfde (of een vergelijkbaar) product aanvullen. De kostprijs van dit product en de extra arbeidstijd die het aanvullen heeft gekost, zal doorberekend worden aan de eigenaar.
4.3 De eigenaar dient ervoor te zorgen dat Tabby Chique toegang heeft tot de verzorg-/verblijfplaats van de kat(ten) waarop deze overeenkomst van toepassing is.
4.4 De te verzorgen kat(ten) mogen geen besmettingsgevaar opleveren voor andere dieren die Tabby Chique verzorgt; katten dienen dus te zijn ontwormd, ontvlooid en ingeënt.
4.5 Katten die naar buiten mogen, dienen te zijn voorzien van een chip.
4.6 Het einde van de verzorgingsperiode is pas definitief wanneer de eigenaar zijn thuiskomst aan Tabby Chique heeft doorgegeven.
4.7 De opdracht wordt geacht geheel correct te zijn uitgevoerd. Indien dit niet het geval is, dient de eigenaar dit binnen 14 dagen kenbaar te maken bij Tabby Chique.

Artikel 5 – De inschrijving

5.1 Het kennismakingsgesprek is gratis en geheel vrijblijvend.

Artikel 6 – Tarieven en Betalingen

6.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21 % BTW.
6.2 Tarieven zijn inclusief reiskosten binnen het werkgebied: Arnhem, Elden, Velp, en Oosterbeek. Buiten het werkgebied brengt de oppas €0.20 p/km in rekening.
6.3 Betaling vindt plaats na de oppasperiode middels een factuur met betaalverzoek.

Artikel 7 – Annulering

7.1 De eigenaar mag de oppasperiode kosteloos annuleren zonder opgaaf van reden en tenminste 14 dagen voor aanvang van de oppasperiode. Dit dient schriftelijk vermeld te worden. 
7.2 Bij annulering tussen 1-7 dagen brengt Tabby Chique 20% van de factuur in rekening. 

Artikel 8 – Noodsituaties

8.1 Tabby Chique verplicht zich in geval van onvoorziene omstandigheid de eigenaar zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen.
8.2 Tabby Chique zal bij constatering van ziekte en/of kwalen van de kat altijd eerst contact opnemen met de eigenaar of contactpersoon. Indien noodzakelijk kan Tabby Chique een dierenarts consulteren. De hierbij gemaakte kosten komen voor rekening van de eigenaar. Eventuele extra arbeidstijd wordt in rekening gebracht bij de eigenaar.
8.3 Tabby Chique is niet aansprakelijk voor ziekte, vermissing, verwonding of overlijden van je kat, of schade aan de eigendommen door derden, tenzij er sprake is van aantoonbaar verwijtbaar gedrag.

Artikel 9 – Privacy

9.1 Tabby Chique gaat zorgvuldig om met jouw privacy. Naam, adres of vakantieperiode zullen nooit worden genoemd op de website of sociale media of aan derden vertrekt.
9.2 Sleutels worden gelabeld met de naam van de kat en worden niet nagemaakt of verstrekt aan derden.
9.3 Tabby Chique is vrij om foto’s van de kat(ten) te gebruiken voor eigen reclame-uitingen en social media. Wanneer je er bezwaar tegen hebt kun je dit van tevoren aangeven.
9.4 Copyright © Tabby Chique

Opgesteld te Arnhem, 1 januari 2022